Politique de confidentialité

La société IDEALCONCEPT, exploitante de la marque My Events Shop, accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel de ses utilisateurs, partenaires et prospects. La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les personnes concernées des conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site My Events Shop est :

IDEALCONCEPT (SAS)

4 rue de la Plaine, ZAC de Piossane, 31590 Verfeil

SIRET : 440 864 775 00059

Email de contact : idealconcept@me.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site My Events Shop, IDEALCONCEPT est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

Données collectées directement auprès de l’utilisateur

Identité : nom, prénom, civilité
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
Informations professionnelles : nom de l’organisation, fonction, type d’événement organisé
Contenu des messages transmis via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous

Données collectées automatiquement

Données de connexion : adresse IP, type et version de navigateur, système d’exploitation
Données de navigation : pages consultées, durée de visite, source de trafic
Données techniques transmises via les cookies (voir Politique de cookies)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact, de devis et de prise de rendez-vous
Gérer la relation commerciale avec les organisateurs d’événements partenaires
Établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site
Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
Respecter les obligations légales et réglementaires applicables
Le cas échéant, et après recueil de votre consentement, vous adresser des communications commerciales

4. Bases légales du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

Le consentement (article 6.1.a) : pour l’envoi de communications commerciales et le dépôt de cookies non essentiels.
L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (article 6.1.b) : pour traiter vos demandes de contact, de devis et de prise de rendez-vous.
L’intérêt légitime (article 6.1.f) : pour assurer la sécurité du site, mesurer son audience et améliorer nos services.
L’obligation légale (article 6.1.c) : pour répondre aux demandes des autorités compétentes et conserver les documents comptables.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes habilités d’IDEALCONCEPT. Elles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

Les sous-traitants techniques d’IDEALCONCEPT (hébergeur, prestataire de messagerie, outils de prise de rendez-vous, outils analytiques), dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leurs prestations
Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale ou de réquisition

IDEALCONCEPT ne procède à aucune cession, location ou commercialisation de vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale.

6. Transfert hors Union européenne

Vos données sont prioritairement traitées et hébergées au sein de l’Union européenne. Dans l’hypothèse où certains de nos prestataires seraient amenés à transférer des données en dehors de l’Union européenne, IDEALCONCEPT s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d’adéquation, etc.).

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact resté sans réponse de votre part
Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin de celle-ci à des fins de preuve
Données comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales
Cookies et données de navigation : 13 mois maximum (voir Politique de cookies)

8. Sécurité des données

IDEALCONCEPT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles : hébergement sécurisé, chiffrement des échanges via protocole HTTPS, accès restreint aux personnes habilitées, et procédures de sauvegarde régulières.

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement, notamment en matière de prospection commerciale
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse idealconcept@me.com ou par courrier à l’adresse du siège social, en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22 — Site : www.cnil.fr